TERMINI E CONDIZIONI
Spese e tempi di spedizione
I prodotti acquistati vengono spediti tramite corriere. I tempi di consegna variano a seconda del luogo di destinazione e oscillano orientativamente da un minimo di 3 ad un massimo di 7 giorni lavorativi.
ITALIA
Per gli ordini con destinazione Italia le spese di spedizione sono gratuite per ordini di importo superiore a 98€; per ordini inferiori il costo ammonta a 9€. Le spese vengono calcolate automaticamente dal programma in fase di acquisto.
Al momento della compilazione dell’ordine elettronico il sistema calcola in automatico le spese. Per tutti gli ordini al di fuori del territorio italiano vi preghiamo di contattare info@tenutagatti.it.
TENUTA GATTI di Nicolas Gatti Russo consegna i propri prodotti esclusivamente su territorio italiano e della Comunità Europea.
EUROPA
La Tabella di seguito riassume i costi di spedizione IVA esclusa.
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Ordini inferiori a 98 euro |
Order superiori a € 98,00 |
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Corriere EU A |
€ 46,00 |
€ 20,00 |
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Corriere EU B |
€ 51,00 |
€ 25,00 |
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RESTO D’ EUROPA |
€ 56,00 |
€ 30,00 |
Corriere EU A: Francia, Principato di Monaco, Germania, Austria, Olanda, Belgio, Lussemburgo, Malta
Corriere EU B: Danimarca, Uk, Spagna, Irlanda, Croazia, Svezia, Finlandia
EUROPA: Rep.Ceca, Ungheria, Slovacchia, Portogallo, Polonia, Romania, Slovenia, Lituania, Lettonia, Norvegia
Per la Svizzera si consegna con le medesime tariffe che in Italia
I tempi di consegna per l’Europa variano da un minimo di 3 a un massimo di 7 giorni lavorativi dopo conferma spedizione merce*
Modalità di acquisto
L’acquisto di vini, come di tutti gli alcolici, è esclusivamente permesso ai maggiori di 18 anni.
Tutti i prodotti acquistati su www.tenutagatti.it sono venduti direttamente dall’azienda agricola TENUTA GATTI di Nicolas Gatti Russo.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata da TENUTA GATTI di Nicolas Gatti Russo mediante risposta via email, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente. Effettuando l’ordine sul sito il cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto.
Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità e tenendo indenne il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all’atto dell’accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso. Il Cliente è inoltre informato della necessità di comunicare al Fornitore un indirizzo e-mail valido al fine di permettere al Fornitore l’inoltro delle conferme di ordine e ogni eventuale comunicazione.
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti offerti su www.tenutagatti.it, è necessario compilare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le relative istruzioni. Per ogni ordine effettuato TENUTA GATTI di Nicolas Gatti Russo emette fattura del materiale spedito tramite e-mail all’intestatario dell’ordine. I dati forniti dal cliente al momento dell’ordine saranno inseriti nella fattura.
Nessuna variazione sarà possibile dopo l’emissione della fattura stessa.
Prezzi e modalità di pagamento
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti commercializzati sono esposti e indicati all’interno del sito www.tenutagatti.it. Salvo diversa indicazione scritta tutti i prezzi indicati sono da intendersi “IVA inclusa” ed espressi in Euro. La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dalla procedura nel momento stesso dell’inoltro dell’ordine al Fornitore.
Il Cliente ha la facoltà di scelta tra diverse modalità di pagamento:
- Bonifico bancario anticipato, entro due giorni dall’ordine, effettuato al seguente IBAN
- PayPal o carta di credito
- Applepay, Amazon Pay ecc.
Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line”, salvo il buon fine del pagamento.
Servizio Clienti
Per qualunque informazione o segnalazione relativa alla spedizione degli ordini, è possibile contattare TENUTA GATTI di Nicolas Gatti Russo via e-mail all’indirizzo info@tenutagatti.it oppure telefonicamente al numero +39 0941 368173 o +39 329 1834237.
Disposizioni Generali
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, "Condizioni Generali") si applicano a tutte le vendite di prodotti (di seguito, "Prodotti" o "Prodotto") acquistati attraverso il sito internet www.tenutagatti.com.
L'utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni Generali è riservato esclusivamente ai consumatori, intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
La lingua a disposizione per concludere il contratto è l'italiano.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell'art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.
I contratti conclusi con Tenuta Gatti di Nicolas Gatti Russo (come di seguito definito) attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.
Note
La ditta responsabile del sito e della vendita è:
Tenuta Gatti di Nicolas Gatti Russo
Contrada Cuprani – 98064 LIBRIZZI (ME)
P.IVA 02948750837
Vi invitiamo a segnalare IMMEDIATAMENTE sul documento di consegna e sul cedolino del Corriere eventuali rotture e/o mancanze di colli.
Non si risponde di mancanze o rotture rilevate successivamente alla firma sul documento di consegna.
La non regolarità nei pagamenti esclude l'approvazione dell'ordine.
Diritto di Recesso
Ai sensi dell'art. 52 e segg. Del D.Lsg. 206 del 2005, il cliente, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a TENUTA GATTI di Nicolas Gatti Russo una comunicazione entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
Tenuta Gatti di Nicolas Gatti Russo
Contrada Cuprani – 98064 LIBRIZZI (ME)
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Oppure tramite email a info@tenutagatti.com inviata sempre entro il suddetto termine di 14 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, si provvederà a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire presso i nostri magazzini entro 14 giorni dall'autorizzazione.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.
- A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente.
- La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.
- TENUTA GATTI di Nicolas Gatti Russo non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
- In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, TENUTA GATTI di Nicolas Gatti Russo darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). In questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
TENUTA GATTI di Nicolas Gatti Russo rimborserà al cliente l'intero importo già pagato, entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui si accerti:
- La mancanza della confezione esterna e/o dell'involucro contenente il prodotto acquistato
- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, TENUTA GATTI di Nicolas Gatti Russo provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.